Sådan handler du.
Ud for hver vare du ser i butikken er der en "KØB" knap. Ønsker du at købe en vare taster du blot det antal du ønsker og trykker derefter på "KØB" og du bliver nu viderestillet til kurven. Her kan du tilføje, nedsætte eller slette antallet af enheder i kurven og du kan enten trykke "HANDLE VIDERE" eller "GÅ TIL KASSEN".

Når du har fundet alle de varer du vil købe skal du trykke på "GÅ TIL BETALING" øverst i højre hjørne for at gennemføre din bestilling.
Er det første gang du handler hos www.billigbyg.dk, skal du udfylde følgende felter:

- Dit navn, adresse og telefonnummer.
- Leveringsadressen hvortil varerne skal sendes.
- E-mail adresse.
- Betalingsmetode.
- Leveringsmåde.
- Notat feltet kan bruges til at angive detaljer til ordren.

Har du handlet her før skal du blot indtaste dit telefonnummer øverst på siden for at hente dine oplysninger fra databasen.
Vælger du betalingsmetoden kreditkort vil du komme til en "sikkert krypteret side" også kaldet ”SSL”. Dette vil sige at alle dine oplysninger vil blive sendt krypteret, altså være ulæseligt for andre på Internettet. SSL kryptering er 100% sikkert så du kan trygt handle hos os!

Efter at have udfyldt ovenstående, trykker du på "GODKEND ORDRE"

Du vil indenfor få minutter modtage en email med en automatisk generet ordrebekræftelse på din bestilling. 

Yderligere spørgsmål til butikkens funktioner kan rettes mod kundeservice på:
tlf. 4822 4877

Salgs og leveringsbetingelser.
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra BilligByg.dk. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og BilligByg.dk

Din ordre vil blive ekspederet hurtigst muligt, dog tidligst den først kommende hverdag fra bestillingstidspunktet.

Aftalen (ordren) indgås kun på dansk. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores webside. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af ordren pr. e-mail, så send en e-mail til info@billigbyg.dk.

Leveringstidspunkt og transport.
Leveringstiden afhænger af de varer du har bestilt. Ud for hver vare i butikken er angivet en ca. leveringstid. Denne  leveringstid vil være vejledende indtil andet oplyses af www.billigbyg.dk. Leveringstiden er normalt 2-5 hverdage.

Når din ordre er behandlet (normalt første hverdag efter bestilling) bliver leveringsdatoen sendt på SMS såfremt mobil telefon nummer er oplyst ved bestilling. 
Dette gælder dog ikke speciel vare, som f.eks. skal fremstilles eller er i restordre på en af BilligByg.dk´s leverandørers fabrikker. Bemærk at der pga. branchens opsving, kan
forekomme længere leveringstider på enkelt produkter. Dette bliver aftalt ved bestilling.

Levering af varer fra BilligByg.dk anses for sket, når kunden har fået varerne udleveret.
Forsendelsen af varerne sker med den af Billigbyg.dk leverandørers egne fragtfirmaer eller hvad der her er aftalt mellem BilligByg.dk og den aktuelle leverandør.

Dokumentation og vejledning.
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra BilligByg.dk.
BilligByg.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
BilligByg.dk forbeholder sig retten til, at kunne levere et alternativ til et produkt som enten er udenfor et leveringsdistrikt eller rækkevidde, såfremt at produktet dog stadig kan sidestilles fuldt ud med det kunden har bestilt. Kunden vil aldrig blive stillet dårligere. Kunden kan vælge at returnere varerne, såfremt det alternative produkt ikke er tilfredstillende. 

Reklamation. 
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra BilligByg.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til BilligByg.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.
For varer med begrænset holdbarhed, er klagemulighederne ligeledes begrænset til den holdbarhedsperiode som BilligByg.dk har stillet dig i udsigt.

Du kan reklamere over en vare ved at tage kontakt til kundeservice på tlf. 4822 4877 eller ved at aflevere varen hos Billigbyg.dk, Vallensbækvej 20B, 2605 Brøndby.

Du kan indsende din reklamation her

Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.

Længder og dimensioner
Der kan forekomme specielle forhold for varer som leveres i kg, meter, kvm, volume mv.
Fx træprodukter leveres efter byggebranchens standard længder, meter eller fod og lagerføres ikke i alle længder. Du kan derfor godt være ude for, at få leveret varen i den dobbelte længde af hvad der er bestilt. fx 10 stk. a 2,1 mtr, ville normalt blive leveret som 5 stk. a 4,2 mtr.
Normalt har det ingen praktisk betydning, men hvor det kan være svært at få varerne ind i ejendommen eller byggepladsen, skal man i givet fald selv skære brædderne til.
Dette er normal procedure for byggemarkeder og kan ikke fraviges.

Kan en vare ikke leveres i den bestilte længde, mængde, farve eller størrelse, vil du normalt blive tilbudt et alternativ. Bemærk dog at der kan forekomme en efterregning på en evt. difference mellem den bestilte vare og den som leveres i stedet. Hvis der kommer en efterregning vil du altid først blive kontaktet og spurgt om accept inden levering.
Kan kunden og Billigbyg.dk ikke komme til enighed om overstående, forbeholder vi os retten til helt eller delvist at annullere ordren, også selvom varen var "på lager" på bestillingstidspunktet.

Ansvar.
BilligByg.dk kan ikke stilles til ansvar for om kunden afgiver korrekt ordre på shoppen. 
Det er ALTID kundens ansvar, at den angivne ordre på www.billigbyg.dk er udfyldt korrekt. Der ydes INGEN erstatning på økonomiske tab ifm. forsinket levering af materialer. Dette gælder uanset om det er fragtfirmaet, en af BilligByg.dk´s leverandører eller BilligByg.dk der påtager sig skylden for forsinkelsen. 
Ovenstående er gældende, medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

Vigtigt vedr. leveringsdagen.
Vi gør opmærksom på at fragtfirmaerne ikke altid overholder leveringsdatoen og derfor kan der forekomme leveringsforsinkelser/forskydelser.
Vi beder dig derfor om, at bestille varerne i ordentligt tid, medmindre andet er aftalt mellem dig og BilligByg.dk.
Chaufføren aflæsser varerne på nærmeste tilgængelige vej i forhold til din leverings adresse samt ved nærmeste trappe, afsats eller lign.

Pris og betaling.
Hos BilligByg.dk kan du bestille dine varer online og betale via:
- Bankoverførsel (til konto nr. 4440-4440036821 - gælder kun virksomheder)
- Danske netbankbetaling
- Dankort/Visadankort 
- Visa Elektron. 
- Visakort 
- Maestro kort 
- Mastercard 
- Eurocard 
- Dinner
- Paypal 

Alle priser i shoppen BilligByg.dk er inkl. moms.

Se betalingsgebyrer her KLIK HER

Fortrydelsesret.
Varer kan tages retur efter nærmere aftale. 

BilligByg.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet skal BilligByg underrettes herom senest 14 dage efter den dag. varerne blev modtaget. Du har altid pligt til at returnere varerne i væsentlig samme stand og mængde som leveret af BilligByg.dk.
Eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering af varer afholdes af køber.
Fortrydes købet kan modtagelse enten nægtes ved levering eller varerne kan efterfølgende returneres som returvarer.

Returvarer modtages på BilligByg.dk´s adresse: Vallensbækvej 20B st. th, 2605 Brøndby.

BilligByg.dk tilbyder desuden at afhente returvarer på din adresse for kr. 249,- inkl moms.
Dette gælder også ved ombytning af varer.

Vær opmærksom på at såfremt at kunden har givet sin accept på en specielfremstillede/tilpassede vare, frafalder fortrydelsesrettet på ordredatoen.
Det er derfor ikke muligt at ændre, annullere eller returnere sådanne varer efter ordren er afsendt til BilligByg.dk.
Det fremgår ALTID tydeligt på den enkelte vare om det er en skaffe- eller specielfremstillet vare.

Persondatapolitik.
Nedenfor kan du læse om hvilke oplysninger BilligByg.dk registrerer om dig, og hvad de bliver brugt til.
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
- navn
- adresse
- telefonnummer
- email adresse
Personoplysningerne registreres hos BilligByg.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger: ledelsen, salg og markedsføring.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi videre giver dit navn, adresse og telefonnummer til vores leverandører/vognmænd for at levere den/de bestilte varer.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
BilligByg.dk er dataansvarlige for indsamling og håndtering af data, herunder persondata.
 
Som registreret hos BilligByg.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til billigbyg.dk via e-mail: info@billigbyg.dk. 
 
Cookies.
Der benyttes ikke cookies

Logstatistik.
Logstatistik bruges på www.billigbyg.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
 
På www.billigbyg.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Logstatistikken bruges til at skabe øget brugervenlighed.

BilligByg.dk tager forbehold for evt. trykfejl og påkræver sig i øvrigt retten til, at annullere et varesalg som er bestilt med en fejlagtigt pris, farve, mængde eller lign.

Venlig Hilsen

BilligByg.dk ApS
Vallensbækvej 20B
2605 Brøndby
Kundeservice tlf. 482224877
Fax 48224875
CVR nr. 28516479

info@billigbyg.dk
Tlf. 4822 4877
Fax. 4822 4875