Opdager du eventuelle fejl eller mangler ved en levering fra BilligByg.dk, skal disse indberrettes til BilligByg i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er kundens pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen er kommet.
Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Dette betyder, at du, i op til 2 år, enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen - alt afhængigt af den konkrete situation. Dette betinges selvfølgelig af at reklamationen er berettiget. De 2 års reklamationsret er dog ikke gældendefor varer med med begrænset holdbarhed. i disse tilfælde er klagemuligheden begrænset til den holdbarhedsperiode, som BilligByg.dk har stillet dig i udsigt.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til BilligByg.dk.
Du kan også reklamere over en vare ved at kontakte BilligByg's kundeservice på tlf. 4822 4877 eller ved at aflevere varen hos Billigbyg.dk, Vallensbækvej 20 B, 2605 Brøndby.
For at gøre det nemt og enkelt for dig, kan du hurtigt anvende nedenstående formular til at reklamere over din vare.
